kavalio Care

kavalio care

kavalio care est ton forfait tout-en-un flexible que tu peux facilement ajouter à ta commande. Sans engagement d’abonnement – pour une liberté et une flexibilité maximales.

Profite d’avantages exclusifs pour une expérience d’achat unique !

Tes avantages avec kavalio care :
1. Garantie du prix

Avec kavalio care, tu es protégé contre les variations de prix. Si tu trouves ton article (même Couleur, même Taille) moins cher dans les 5 jours suivant l’achat, nous ajustons le prix et te remboursons la différence sous forme d’un bon arrondi.

Comment ça marche :

  • Envoie-nous une capture d’écran de l’offre moins chère ainsi que le lien vers le site du vendeur via notre formulaire de contact.
  • Nous vérifions les informations et ajustons ton prix.

Remarque : Les offres des places de marché comme Amazon ou eBay sont exclues.

2. Assurance transport

Perdu, endommagé ou mal livré ? Avec notre assurance transport, tu reçois soit une livraison de remplacement, soit un remboursement complet.

3. Garantie de solution / Réclamations sous 48 heures

Dans le cadre de la garantie légale, nous garantissons une solution à ta réclamation sous 48 heures.

Comment ça marche :

  • Soumets ta réclamation via notre portail de retour .
  • Notre équipe te contacte sous 48 heures avec une solution.
4. Délai de retour prolongé

Avec kavalio care, tu disposes de jusqu’à 45 jours pour retourner tes articles en ligne en toute simplicité.

5. Support client premium

Notre support traite ta demande sous 4 heures pendant les heures d’ouverture – pour une priorité et une efficacité maximales.

Ajoute dès maintenant ton forfait tout-en-un au moment du paiement !