Fraktvillkor

Gratis returer inom Tyskland

Om du inte gillar varan eller om den inte motsvarar dina förväntningar kan du ångra din beställning inom ångerrätten och skicka tillbaka varan till oss. En returetikett för returer hittar du i vårt returportal.

Garanterade leveranstider

Om inget annat anges i respektive erbjudande sker leverans av varan inom landet (Tyskland) inom 1–4 arbetsdagar efter avtalets ingående (vid förskottsbetalning efter din betalningsanvisning). Observera att leverans inte sker på söndagar och helgdagar. Leveranstiden till utlandet (EU eller globalt) är 5–7 arbetsdagar, om inte annan leveranstid anges.

Om du har beställt artiklar med olika leveranstider skickar vi varorna i en gemensam försändelse, om vi inte har kommit överens om något annat med dig. Leveranstiden bestäms i detta fall av den artikel med längst leveranstid som du har beställt.

Vid kampanjdagar som t.ex. Black Friday eller under julperioden förväntar vi oss en särskilt hög paketvolym. Vi gör allt för att du ska få din beställning så snabbt som möjligt, men det kan ändå förekomma små förseningar.

Lämning av din leverans på en avlämningsplats eller till grannen

Efter att din leverans har lämnats på en önskad avlämningsplats eller till din valda granne kan varken paketleverantören eller vi ta ansvar för paketet. Var därför noga med att ditt paket på avlämningsplatsen är säkert och skyddat mot väder och/eller att din valda granne är hemma, så att våra produkter når dig säkert och i gott skick.

Mer information hittar du på sidan Betalning och frakt.