kavalio-garantin börjar från dagen för fakturautställningen av den köpta produkten (dvs. från inköpsdatumet) och gäller i tre år (36 månader). Garantin är inte överförbar. De lagstadgade reklamationsrättigheterna påverkas inte av detta. Garantin gäller endast för nya varor och inte för demonstrations- eller begagnade varor. Vid garantiåtgärd erbjuder vi dig kostnadsfri reparation, byte eller likvärdig ersättning. Slitage omfattas dock inte (särskilt för delar som regelbundet slits, såsom kläder, ljuskällor, batterier etc., se punkt 1).

Varje kund kan oavsett bostads- eller företagsadress köpa kavalio-garantin vid köp i webbutiken. Om en produkt har fel kan du alltid kontakta oss inom ramen för den lagstadgade reklamationsrätten, oavsett om du använder garantin eller inte.

Garantigivare: REFRESH Internet GmbH

1. Nya produkter och deras delar som blir defekta inom 3 år från inköpsdatum på grund av fabrikations- eller materialfel byter vi efter eget val mot en fungerande ersättningsprodukt eller reparerar kostnadsfritt. För slitdelar (t.ex. batterier, ljuskällor etc.) gäller garantin i 6 månader från inköpsdatum.

Vid garantiärende, vänligen kontakta vårt Customer Happiness Team med en detaljerad felbeskrivning och inköpsbevis:

För kunder i Tyskland och andra angivna länder:
REFRESH Internet GmbH

https://kavelio.shop/kontakt

Dina lagstadgade reklamationsrättigheter kvarstår oavsett garantin.

1. Denne garanti upphör om felet beror på felaktig hantering, felaktig installation eller underlåtenhet att följa bruksanvisningen/manualen.
2. Om reparation eller byte av ekonomiska eller andra skäl inte är möjligt, återbetalar vi köpesumman. Beslutet om att reparation eller byte inte är möjligt av dessa skäl fattas enbart av REFRESH Internet GmbH. Med återbetalning av köpesumman har vi fullgjort våra avtalsförpliktelser.
3. Vid byte eller reparation startar inte garantitiden om.
4. Kvitto med inköpsdatum gäller som bevis för garantin. Garantin gäller endast för ursprunglig köpare och kan inte överlåtas.
5. Om REFRESH Internet GmbH byter ut en produkt eller återbetalar köpesumman inom ramen för garantin, fastställs härmed att äganderätten till den returnerade eller krediterade varan övergår till REFRESH Internet GmbH vid mottagandet av varan eller leveransen av ersättningsprodukten eller återbetalningen.

Senast uppdaterad 2024-11-19