Angrerett for forbrukere

(Forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som overveiende ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesmessige virksomhet.)

Angrerettsinformasjon

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 14 dager fra den dagen

• du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har mottatt varene, dersom du har bestilt en eller flere varer i en samlet bestilling og disse leveres samlet;
• du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere varer i en samlet bestilling og disse leveres separat.

For å utøve angreretten må du informere oss (REFRESH Internet GmbH, Garnisonsring 25, 57072 Siegen, telefonnummer: +49 271 3388230, e-postadresse: service@kavelio.shop) ved en tydelig erklæring (for eksempel et brev sendt med post eller en e-post) om din beslutning om å angre denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også fylle ut og sende standard angrerettskjema eller en annen tydelig erklæring elektronisk på vår nettside (www.kavelio.shop). Dersom du benytter deg av denne muligheten, vil vi umiddelbart (for eksempel via e-post) sende deg en bekreftelse på mottak av angreerklæringen.

For å overholde angreretten er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Følger av angreretten

Hvis du angrer på denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om at du angrer på denne avtalen. Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; i intet tilfelle vil du bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må sende eller levere varene tilbake til oss uten unødig opphold og senest innen 14 dager fra den dagen du informerte oss om at du angrer på denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene før utløpet av 14-dagersfristen.

Vi dekker kostnadene for retur av varene.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene hvis denne verdiforringelsen skyldes en håndtering som ikke var nødvendig for å undersøke varenes tilstand, egenskaper og funksjon.

Unntak og bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler

• om levering av varer som ikke er forhåndsprodusert og hvor produksjonen er basert på et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrukeren, eller som tydelig er tilpasset forbrukerens personlige behov;
• om levering av varer som kan bli raskt ødelagt eller hvis utløpsdato raskt vil bli overskredet;
• om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen ble avtalt ved kontraktsinngåelsen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter kontraktsinngåelsen, og hvis nåværende verdi avhenger av markedsvariasjoner som selgeren ikke kan kontrollere;
• om levering av aviser, tidsskrifter eller ukeblader, unntatt abonnementavtaler.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler

• om levering av forseglede varer som ikke egner seg for retur av helse- eller hygienemessige årsaker, hvis forseglingen er fjernet etter levering;
• om levering av varer som etter levering på grunn av sin beskaffenhet er uatskillelig blandet med andre varer;
• om levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er fjernet etter levering.

Eksempel på angrerskjema

(Hvis du ønsker å angre på avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.)

- Til REFRESH Internet GmbH, Garnisonsring 25, 57072 Siegen, e-postadresse: service@kavelio.shop :

- Jeg/vi (*) angrer herved på avtalen jeg/vi (*) inngikk om kjøp av følgende varer (*)/
levering av følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/ mottatt den (*)

- Navn på forbruker(e)
- Adresse til forbruker(e)
- Signatur til forbruker(e) (kun ved melding på papir)
- Dato

(*) Stryk det som ikke passer.