HÄR KAN DU GÖRA DIN HOBBY TILL YRKE!
"Man jobbar med de produkter man också använder varje dag i vardagen, och jag tycker inte att det finns något bättre." (Nathalie)
För oss på kavalio är du som person alltid i första hand. Det är superviktigt för oss att vi fungerar som ett team och att alla är en del av helheten. Alla som delar vår passion för ridsport eller är intresserade är hjärtligt välkomna att bli en del av #KAVALIOFAMILY! Tack vare våra hjärtliga och hjälpsamma kollegor går introduktionen och inskolningen ofta som en dans.
"Genom alla kontakter inom företaget och externt blir det aldrig tråkigt!" (Sabrina)
På CUSTOMER HAPPINESS handlar det om att göra DIG som kund supernöjd med vår service och våra produkter. Målet är att hitta rätt lösning för varje problem.
TEAMWORK MAKES THE DREAM WORK
Förutom små uppmärksamheter i form av godis och positiv feedback från våra kunder som ett tack, är det en av de finaste upplevelserna på jobbet för våra tjejer och killar att arbeta som ett fungerande team. Speciellt under aktionsdagarna känner man sammanhållningen i #KAVALIOFAMILY. Alla drar åt samma håll och stöttar varandra. Alla är alltid hjärtliga och hjälpsamma.
"Det finns inget finaste ögonblick, jag tycker varje dag här har något fint." (Sabrina)
"När man vet att det är trevligt går man gärna till jobbet!" (Nathalie)
FRI PAUSPLANERING
"Vi kan planera våra pauser väldigt bra här, vi har många möjligheter." (Nathalie)
Förutom ett pausrum med fotbollsspel och ett intilliggande kök med kaffemaskin, färsk frukt och müslibars som alla anställda fritt kan använda, finns också en solig terrass att koppla av på. Våra kontorshundar Lilly, Mathilda & Hecki blir alltid jätteglada när vi leker med dem där under pausen!
"Under pausen möts olika avdelningar och utbyter erfarenheter." (Sabrina)
"Man trivs väldigt bra här eftersom allt är fint inrett och det är en bra atmosfär." (Nathalie)
Varje dag kommer dessutom en lokal frukostservice förbi, så att vi kan ladda upp redan på morgonen. Då och då beställer vi också gärna från lokala restauranger och snabbmatsställen. På sommaren kommer dessutom glassbilen regelbundet. Det gör pauserna till en extra fin upplevelse :-)
HÄR SÄTTS KUNDSERVICE I FÖRSTA RUMMET
Nathalie och Sabrina börjar sin arbetsdag med nybryggt kaffe och sorterar de nyinkomna e-postmeddelandena efter brådska. Bland de många olika uppgifterna inom Customer Happiness ingår bland annat att uppdatera FAQs, aktivera kundkuponger och läsa samt hantera kundkommentarer för enskilda beställningar. Andra områden är reklamations- och returhantering, tillhörande återbetalningar och naturligtvis allmän kundservice via mail eller telefon.
Om du blivit nyfiken och nu vill söka jobb inom Customer Happiness eller någon annan avdelning, kika gärna på våra jobberbjudanden.
Särskilt i dagens läge är webbutiker som vår mycket efterfrågade, vilket ger dig en framtidssäker arbetsplats. kavalio utvecklas ständigt och växer otroligt snabbt, men vårt unga team är ändå tätt sammansvetsat och varje individ är en viktig del av #KAVALIOFAMILY.
Vi ser fram emot dig! :-)
