HER KAN DU GØRE DIN HOBBY TIL ET ERHVERV!
"Man arbejder med de produkter, man også bruger i hverdagen hver dag, og jeg synes ikke, der findes noget bedre." (Nathalie)
Hos os i kavalio er du som menneske det vigtigste. Det betyder meget for os, at vi fungerer som et team, og at alle er en del af helheden. Alle, der deler passionen for ridesport med os eller er interesserede i det, er hjerteligt velkomne til at blive en del af #KAVALIOFAMILY! Gennem vores hjertelige og hjælpsomme kolleger går oplæringen og tilvænningen ofte som en leg.
"På grund af de mange kontakter både internt i firmaet og eksternt bliver man aldrig keder sig!" (Sabrina)
Hos CUSTOMER HAPPINESS handler det om at gøre DIG som kunde super tilfreds med vores service og produkter. Målet er at finde den rette løsning på ethvert problem.
TEAMWORK MAKES THE DREAM WORK
Udover små opmærksomheder i form af slik og positiv feedback fra vores kunder som tak, er det at arbejde som et velfungerende team en af de bedste oplevelser på arbejdspladsen for vores piger og drenge. Især under aktionsdagene mærker man fællesskabet i #KAVALIOFAMILY. Alle trækker på samme hammel og støtter hinanden. Alle er altid hjertelige og hjælpsomme.
"Der er ikke ét smukkeste øjeblik, men jeg synes, at hver dag her har noget smukt." (Sabrina)
"Når man ved, at det er dejligt, går man gerne på arbejde!" (Nathalie)
FRI PAUSEPLANLÆGNING
"Vi kan rigtig godt planlægge vores pause her, vi har mange muligheder." (Nathalie)
Udover et pauserum med bordfodbold og et tilstødende køkken med kaffemaskine, frisk frugt og müslibarer, som alle medarbejdere frit kan benytte, inviterer den solrige terrasse også til ophold. Vores kontorhunde Lilly, Mathilda & Hecki bliver altid meget glade, når vi leger med dem der i pausen!
"I pausen mødes de forskellige afdelinger og udveksler erfaringer." (Sabrina)
"Man føler sig rigtig godt tilpas her, fordi alt er smukt indrettet, og der er en god atmosfære." (Nathalie)
Hver dag kommer der desuden en lokal morgenmadsservice forbi, så vi kan styrke os til dagen allerede om morgenen. Af og til bestilles der også gerne fra lokale restauranter og takeaways. Om sommeren kommer isbilen regelmæssigt forbi. Det gør pauserne til en særlig dejlig oplevelse :-)
KUNDESERVICE ER HØJT PRIORITERET HER
Nathalie og Sabrina starter deres arbejdsdag med en friskbrygget kaffe og sorterer de nyankomne e-mails efter vigtighed. Blandt de mange forskellige opgaver i Customer Happiness-området er blandt andet vedligeholdelse af FAQs, aktivering af kundevoucher og læsning og behandling af kundekommentarer til de enkelte ordrer. Andre områder er reklamations- og returbehandling, tilhørende refusioner og naturligvis den generelle kundeservice via mail eller telefon.
Hvis du er blevet nysgerrig og nu har lyst til at søge en stilling inden for Customer Happiness eller et andet område i virksomheden, så kig gerne på vores jobtilbud.
Især i dag er onlinebutikker som vores meget efterspurgte, hvilket sikrer dig en fremtidsorienteret arbejdsplads. kavalio udvikler sig konstant og vokser utrolig hurtigt, men vores unge team er stadig tæt forbundet, og hver enkelt udgør en vigtig del af #KAVALIOFAMILY.
Vi glæder os til at møde dig! :-)
