#Safety First
Hai avuto una caduta e non sei sicuro se puoi continuare a usare il tuo casco? Non dovresti mai sottovalutare questo aspetto, perché la sicurezza nell’equitazione è la massima priorità – soprattutto la tua testa deve essere sempre protetta al meglio.
In caso di caduta
La calotta esterna di un casco Samshield è estremamente resistente. Tuttavia, in caso di impatto, è la calotta interna che si comprime appositamente per assorbire l’energia dell’urto e proteggere efficacemente la testa. Dopo una caduta, però, questa calotta interna non torna alla sua forma originale – per questo è così importante far controllare il casco dopo ogni incidente.
Molti cavalieri sottovalutano questo rischio e continuano a usare un casco danneggiato, anche se la protezione non è più garantita. Per risolvere proprio questo problema, Samshield è l’unico marchio al mondo che offre un servizio post-vendita in cui la calotta interna può essere sostituita mantenendo quella esterna. Così puoi garantire la tua sicurezza senza dover investire subito in un casco completamente nuovo.
Questo servizio è disponibile fino a 5 anni dall’acquisto del casco – una chiara dimostrazione che un casco Samshield è un investimento sicuro e duraturo.
Come funziona il servizio
Poiché l’acquisto di un casco nuovo comporta spesso costi elevati, Samshield ti offre con l’esclusivo servizio post-vendita una soluzione intelligente. Il servizio ti permette di far controllare e, se necessario, riparare il casco dopo una caduta in modo professionale.
Se il tuo casco presenta lievi danni, Samshield li riparerà correttamente – nella maggior parte dei casi il casco può essere completamente ripristinato. Solo la calotta esterna non può essere sostituita per motivi di sicurezza.
Se hai acquistato il tuo casco Samshield nel nostro shop, puoi usufruire facilmente di questo servizio tramite noi. Contatta semplicemente il nostro supporto clienti e ci occuperemo della spedizione e del controllo direttamente da Samshield.
Procedura
Non appena il tuo casco arriva nel laboratorio Samshield a Beauvais, viene attentamente controllato da esperti specializzati. Ogni singolo componente viene esaminato con cura per garantirti il miglior servizio possibile e la massima sicurezza.
Rifacimento degli elementi estetici
Se necessario, vengono rinnovati vari componenti estetici del casco:
- Bordo (se non personalizzato)
- Stemmi (se non personalizzati)
- Parte superiore (se non personalizzata)
Se il tuo casco è personalizzato, il team del laboratorio verifica se è possibile la riparazione. Se è necessario un cambio, riceverai naturalmente un preventivo in anticipo.
Rifacimento degli elementi tecnici
- Sostituzione della calotta interna per garantire una protezione ottimale
- Per motivi di sicurezza la calotta esterna non può essere sostituita
L’intero processo è stato esaminato e approvato dal laboratorio CRITT (Centre Régional d’Innovation et de Transfert de Technologie) – per un servizio che rispetta i più alti standard di qualità e sicurezza.
I costi per questo servizio ammontano a 90 € più spese di spedizione.
Per qualsiasi altra domanda, puoi contattarci in qualsiasi momento!
