Peruuttamisoikeus kuluttajille

(Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin liiketoimintaansa tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa liittyvistä syistä.)

Peruuttamisohje

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perustelujen ilmoittamista.

Peruuttamisajan pituus on 14 päivää siitä päivästä,

• jona sinä tai valtuuttamasi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetuksen suorittaja, otti tavarat vastaan, mikäli olet tilannut yhden tai useamman tuotteen yhtenäisen tilauksen puitteissa ja ne toimitetaan yhtenäisesti;
• jona sinä tai valtuuttamasi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetuksen suorittaja, otti viimeisen tuotteen vastaan, mikäli olet tilannut useita tuotteita yhtenäisen tilauksen puitteissa ja ne toimitetaan erikseen.

Peruuttamisoikeutesi käyttämiseksi sinun tulee ilmoittaa meille (REFRESH Internet GmbH, Garnisonsring 25, 57072 Siegen, puhelin: +49 271 3388230, sähköpostiosoite: service@kavelio.shop) selkeästi (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista.

Voit myös täyttää ja lähettää malliperuuttamislomakkeen tai muun selkeän ilmoituksen verkkosivustollamme (www.kavelio.shop) sähköisesti. Jos käytät tätä mahdollisuutta, lähetämme sinulle viipymättä (esim. sähköpostitse) vahvistuksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruutuksen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki meiltä saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (pois lukien lisäkustannukset, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman perustoimituksen), viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitus sopimuksen peruuttamisesta on vastaanotettu meillä. Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin; emme veloita sinulta palautuksesta mitään kuluja.

Voimme kieltäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Sinun tulee palauttaa tai luovuttaa tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Me vastaamme tavaroiden palautuskustannuksista.

Sinun tulee korvata mahdollinen tavaroiden arvon alenema vain, jos arvon alenema johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.

Poissulkemis- ja raukeamissyyt

Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa

• tavaroiden toimituksesta, jotka eivät ole valmiita ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
• tavaroiden toimituksesta, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti;
• alkoholijuomien toimituksesta, joiden hinta on sovittu sopimuksen tekemishetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden nykyinen arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusmahdollisuutta;
• sanomalehtien, aikakauslehtien tai kuvastojen toimituksesta, lukuun ottamatta tilaus-sopimuksia.

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa

• sinetöityjen tavaroiden toimituksessa, joita terveyssyistä tai hygieniasyistä ei voi palauttaa, jos niiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen;
• tavaroiden toimituksessa, jos ne ovat toimituksen jälkeen ominaisuuksiensa vuoksi erottamattomasti sekoittuneet muiden tavaroiden kanssa;
• äänitteiden, videonauhojen tai tietokoneohjelmistojen toimituksessa sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on avattu toimituksen jälkeen.

Peruutuslomakkeen malli

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)

- Vastaanottaja: REFRESH Internet GmbH, Garnisonsring 25, 57072 Siegen, sähköpostiosoite: service@kavelio.shop :

- Täten peruutan/ peruutamme (*) tekemäni/ tekemämme (*) sopimuksen seuraavien tavaroiden ostosta (*)/
seuraavan palvelun tuottamisesta (*)

- Tilattu (*)/ vastaanotettu (*)

- Kuluttajan/ kuluttajien nimi
- Kuluttajan/ kuluttajien osoite
- Kuluttajan/ kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla tehtävissä ilmoituksissa)
- Päivämäärä

(*) Poista tarpeeton.