Reitsporthelm wird mit einer Bürste gereinigt, Samshield - After Sale Service.

Samshield - Serwis posprzedażowy

Samshield to nie tylko wyjątkowe bezpieczeństwo i elegancki design, ale także pierwszorzędna obsługa, która wykracza daleko poza sam zakup. Dzięki ekskluzywnej usłudze posprzedażowej jeźdźcy mogą skorzystać z profesjonalnej oceny swojego kasku, wymiany poszczególnych elementów oraz indywidualnych dopasowań. Dzięki temu Twój kask Samshield pozostaje nie tylko technicznie na najwyższym poziomie, ale także idealnie dopasowany do Ciebie i Twoich potrzeb. W dzisiejszym wpisie na blogu opowiemy Ci o tym nieco więcej.

#Bezpieczeństwo przede wszystkim

Miałeś upadek i nie jesteś pewien, czy nadal możesz używać swojego kasku? Nie powinieneś tego lekceważyć, ponieważ bezpieczeństwo w jeździectwie jest najważniejsze – szczególnie twój głowa powinna być zawsze optymalnie chroniona.

W przypadku upadku

Zewnętrzna skorupa kasku Samshield jest niezwykle wytrzymała. Jednak przy uderzeniu to wewnętrzna skorupa ulega celowemu ściśnięciu, aby pochłonąć energię uderzenia i skutecznie chronić głowę. Po upadku ta wewnętrzna skorupa nie wraca do swojego pierwotnego kształtu – dlatego tak ważne jest, aby po każdym upadku sprawdzić kask.

Wielu jeźdźców lekceważy to ryzyko i jeździ dalej z uszkodzonym kaskiem, mimo że ochrona nie jest już gwarantowana. Aby rozwiązać ten problem, Samshield jest jedyną marką na świecie, która oferuje serwis posprzedażowy, w którym można wymienić wewnętrzną skorupę, zachowując zewnętrzną. Dzięki temu możesz zapewnić sobie bezpieczeństwo, nie inwestując od razu w całkowicie nowy kask.

Ten serwis jest dostępny do 5 lat od zakupu kasku – to jasny dowód, że kask Samshield to bezpieczna i długoterminowa inwestycja.

Jak działa serwis

Zakup nowego kasku zwykle wiąże się z wysokimi kosztami, dlatego Samshield oferuje Ci sprytne rozwiązanie w postaci ekskluzywnego serwisu posprzedażowego. Serwis pozwala na fachową kontrolę i ewentualną naprawę kasku po upadku.

Jeśli Twój kask ma drobne uszkodzenia, Samshield naprawi je prawidłowo – w większości przypadków kask można całkowicie przywrócić do stanu używalności. Z powodów bezpieczeństwa nie można jednak wymienić samej zewnętrznej skorupy.

Jeśli kupiłeś swój kask Samshield w naszym sklepie, możesz łatwo skorzystać z tego serwisu za naszym pośrednictwem. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my zajmiemy się zwrotem i kontrolą bezpośrednio w Samshield.

Przebieg

Gdy Twój kask dotrze do warsztatu Samshield w Beauvais, zostanie dokładnie sprawdzony przez wyspecjalizowanych ekspertów. Każdy element jest dokładnie oceniany, aby zapewnić Ci najlepszą obsługę i najwyższe bezpieczeństwo.

Odnowienie elementów wizualnych

W razie potrzeby odnowione zostaną różne estetyczne komponenty Twojego kasku:

  • Obramowanie (jeśli nie jest spersonalizowane)
  • Herb (jeśli nie jest spersonalizowany)
  • Górna część (jeśli nie jest spersonalizowana)

Jeśli Twój kask jest spersonalizowany, zespół warsztatu sprawdzi, czy naprawa jest możliwa. W przypadku konieczności wymiany otrzymasz oczywiście wcześniej kosztorys.

Odnowienie elementów technicznych

  • Wymiana wewnętrznej skorupy, aby nadal zapewniać optymalną ochronę
  • Z powodów bezpieczeństwa zewnętrzna skorupa nie może być wymieniona

Cały proces został sprawdzony i zatwierdzony przez laboratorium CRITT (Centre Régional d’Innovation et de Transfert de Technologie) – to serwis spełniający najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa.

Koszt tego serwisu wynosi 90 € plus koszty wysyłki.

W razie dalszych pytań możesz się z nami zawsze kontaktować!