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kavalio Care

RF29998
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Minimum two-year legal guarantee protection for goods sold in the European Union. Consumers can claim their rights under the legal guarantee of conformity, for example if goods: do not match the description; do not function as intended. Sellers are liable for any lack of conformity which existed when the goods were delivered, and which becomes apparent within the legal guarantee period. Sellers in such a situation are required to offer: free repair or free replacement; in some cases, a price reduction or full reimbursement. Some countries have a longer legal guarantee period. For second-hand goods, a shorter period may apply, but not less than one year. For more information on your rights in a specific country, scan the QR code below or ask the seller.

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Sollte dir die Ware nicht gefallen oder deine Vorstellung von der Ware hat sich nicht erfüllt, kannst du deine Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen und die Ware zurück an uns senden. Ein Etikett für den Fall der Retoure bekommst du in unserem Retourenportal.

Garantierte Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1–4 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Die Lieferzeit ins Ausland (EU oder weltweit) beträgt 5–7 Werktage, sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.

Bei Aktionstagen wie z. B. dem Black Friday oder auch zur Weihnachtszeit erwarten wir ein besonders hohes Paketaufkommen. Wir tun alles dafür, dass du deine Bestellung schnellstmöglich in den Händen hältst, dennoch kann es zu minimalen Verzögerungen kommen.

Übergabe deiner Lieferung an einen Ablageort oder an den Nachbarn

Nach der Abgabe deiner Lieferung an einen gewünschten Ablageort oder an deinen ausgewählten Nachbarn ist es dem Paketdienst und uns leider nicht möglich, weiterhin dafür zu haften. Deswegen achte bitte darauf, dass dein Paket am Ablageort sicher und wetterfest untergebracht sein wird und/oder dein ausgewählter Nachbar zu Hause ist, damit dich unsere Produkte sicher und in einem guten Zustand erreichen.

Weitere Informationen findest du auf der Seite Zahlung und Versand.

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