kavalio Care

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Az Ön törvényes jótállási jogai
Legalább kétéves szavatosság az Európai Unióban értékesített áruk esetében A fogyasztók érvényesíthetik a megfelelőség szavatolására vonatkozó jogszabályi kötelezettség alapján őket megillető jogokat, például akkor, ha az általuk megvásárolt termék: nem felel meg a leírásnak; nem rendeltetésszerűen működik. Az eladó felelős minden olyan hibáért, amely az áru átadásakor fennállt, és amely a szavatossági időn belül válik nyilvánvalóvá. Ilyen esetben az eladónak fel kell ajánlania a következőket: ingyenes javítás vagy ingyenes csere; egyes esetekben árcsökkentés vagy teljes árvisszatérítés. Egyes országokban hosszabb a jogszabályban előírt szavatossági idő. Használt cikkek esetében rövidebb időszak alkalmazható, de annak legalább egy évnek kell lennie. Ha szeretne többet megtudni arról, hogy milyen jogok illetik meg egy adott országban, olvassa be az alábbi QR-kódot, vagy kérdezze meg az eladót.

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Kostenlose Retouren innerhalb Deutschlands

Sollte dir die Ware nicht gefallen oder deine Vorstellung von der Ware hat sich nicht erfüllt, kannst du deine Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen und die Ware zurück an uns senden. Ein Etikett für den Fall der Retoure bekommst du in unserem Retourenportal.

Garantierte Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1–4 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Die Lieferzeit ins Ausland (EU oder weltweit) beträgt 5–7 Werktage, sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.

Bei Aktionstagen wie z. B. dem Black Friday oder auch zur Weihnachtszeit erwarten wir ein besonders hohes Paketaufkommen. Wir tun alles dafür, dass du deine Bestellung schnellstmöglich in den Händen hältst, dennoch kann es zu minimalen Verzögerungen kommen.

Übergabe deiner Lieferung an einen Ablageort oder an den Nachbarn

Nach der Abgabe deiner Lieferung an einen gewünschten Ablageort oder an deinen ausgewählten Nachbarn ist es dem Paketdienst und uns leider nicht möglich, weiterhin dafür zu haften. Deswegen achte bitte darauf, dass dein Paket am Ablageort sicher und wetterfest untergebracht sein wird und/oder dein ausgewählter Nachbar zu Hause ist, damit dich unsere Produkte sicher und in einem guten Zustand erreichen.

Weitere Informationen findest du auf der Seite Zahlung und Versand.

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Das sagen unsere Kund*innen

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A kavalio care megvéd az árváltozásoktól. Ha a vásárlástól számított 5 napon belül olcsóbban találod meg a termékedet (azonos színben és méretben), módosítjuk az árat, és a különbözetet felfelé kerekített értékű utalvány formájában visszatérítjük neked.

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  • Ellenőrizzük az adatokat, és módosítjuk az árat.

Megjegyzés: Az olyan piacterek ajánlatai, mint az Amazon vagy az eBay, nem vehetők figyelembe.

2. Szállítási biztosítás

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3. Megoldási garancia / Reklamációk kezelése 48 órán belül

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Így működik:

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